Potrzebuje pomocy

  1. Pola oznaczone znakiem * są wymagane
  2. Dane kontaktowe
  3. Zgłoszenie
    1. Aby Pomoc IT mogła zapewnić skuteczną i efektywną realizację zgłoszenia prosimy o wskazanie jakiego rodzaju pomocy Państwo potrzebują i jakiej usługi dotyczy zgłoszenie
    2. Prosimy o przekazanie nam szczegółów dotyczących zgłoszenia.

      W przypadku, gdy coś nie działa proszę opisać okoliczności wystąpienia i symptomy problemu (co, kiedy i gdzie się wydarzyło, w jakiej sytuacji, ilu osób dotyczy), komunikaty które się pojawiły. Pomocne będą zrzuty ekranu, informacje o oprogramowaniu, które było w użyciu (np. nazwa przeglądarki internetowej, programu), rodzaj i wersja używanego systemu operacyjnego (np. Windows 10 Premium), czynności które Państwo wykonywali.

      W pozostałych przypadkach proszę możliwie precyzyjnie opisać czego Państwo potrzebują, jaki rezultat chcą osiągnąć, do czego i na kiedy jest to potrzebne.