Usługa jest świadczona w celu zapewnienia

• Realizacji zajęć dydaktycznych z wykorzystaniem komputerów i specjalistycznego oprogramowania
• Możliwości skorzystania z komputerów i specjalistycznego oprogramowania poza zajęciami dydaktycznymi
• Dostępu do komputerów i specjalistycznego oprogramowania na szkoleniach wewnętrznych

Odbiorcami usług są:

• Pracownicy AGH
• Doktoranci AGH
• Studenci AGH

Dostęp do usługi

Aby skorzystać z usługi konieczne są:
•    Posiadanie konta laboratoryjnego

Zakres usługi

W zakres usługi wchodzą:

• 4 laboratoria wyposażone w komputery z systemami operacyjnymi Linux i Microsoft Windows

Lista laboratoriów (lokalizacje):

• 503
• 506
• 511A
• 511B

Usługa umożliwia korzystanie ze standardowego oprogramowania.

Lista oprogramowania dostępnego na salach.

Zakres wsparcia

W ramach świadczonej usługi można uzyskać wsparcie w zakresie:

• pomoc przy logowaniu
• pomoc w przypadkach awarii komputerów

Dostępność

Usługa jest świadczona:

• od poniedziałku do piątku, w dni robocze w godzinach 08:00 – 20:00
• w soboty i niedziele – wg ustaleń dla studiów podyplomowych, niestacjonarnych, itp.
• w okresach ferii i wakacji (bez zajęć dydaktycznych) od poniedziałku do piątku, w dni robocze w godzinach 08:00 – 15:00.

Usługa może być niedostępna w każdym terminie, kiedy nie odbywają się zajęcia dydaktyczne.

Informacje o planowanych niedostępnościach usługi.

Bezpieczeństwo usługi

Logowanie użytkowników odbywa się połączeniem szyfrowanym.
Korzystanie z usługi wymaga uwierzytelnienia użytkownika za pomocą loginu i hasła.
Korzystanie z sieci przewodowej w Laboratoriach możliwe jest jedynie z komputerów zainstalowanych w Laboratoriach. Podłączenie innego komputera powoduje zablokowanie portu sieciowego.