Zakres usługi

W ramach usługi dostępne są 4 sieci bezprzewodowe (WiFi):

• AGH-Guest – dostęp publiczny
• AGH-WPA – dla studentów i pracowników
• Eduroam – dla posiadaczy kont EduRoam
• AGH-Events - na potrzeby konferencji, spotkań, oraz innych wydarzeń, w trakcie których istnie je potrzeba gościnnego udostępnienia sieci osobom spoza grona pracowników i studentów AGH. (pobierz wniosek)

W sieciach bezprzewodowych obowiązują ograniczenia dotyczące ilości urządzeń dla pojedynczej osoby:

• AGH-WPA: pracownicy 3 urządzenia, studenci 2 urządzenia
• EduRoam: pracownicy 5 urządzeń, studenci 3 urządzenia

Sieć bezprzewodowa AGH-Guest umożliwia dostęp do

• Serwisów WWW
• Poczty elektronicznej

Dla sieci bezprzewodowych (WiFi) maksymalna prędkość transmisji wynosi:

• AGH_WPA: 10/4 Mbps
• EduRoam: 4/1 Mbps
• AGH_Guest: 256/64 kbps

Zakres wsparcia

W ramach świadczonej usługi można uzyskać wsparcie w zakresie:
•    Diagnostyka problemów w połączeniu z siecią bezprzewodową
•    Pomoc w konfiguracji połączenia z siecią bezprzewodową

Dostępność 

Usługa jest świadczona przez 24 godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia (24/7) we wszystkie dni w roku.

Usługa może być niedostępna w każdym terminie po uzgodnieniu z przedstawicielami użytkowników i zakomunikowaniu terminu niedostępności.

Informacje o planowanych niedostępnościach usługi są publikowane na stronie https://pomoc-it.agh.edu.pl/

Bezpieczeństwo usługi

Ruch przychodzący do sieci z zewnątrz jest filtrowany z wykorzystaniem zapory FireWall.

Korzystanie z sieci bezprzewodowej WiFi (z wyjątkiem sieci AGH-Guest) wymaga zalogowania. Ruch w sieci jest monitorowany i tworzone są zapisy dotyczące ruchu.